Escrito por Don Jacobsen
Director Regional de Mantenimiento

Una carta a nuestros equipos de mantenimiento

Este mes honramos a nuestros Asociados de Mantenimiento, pero el verdadero honor es mío. Me siento tan privilegiado de servir como Director de un grupo tan excepcional de personas. 

Comencé mi viaje profesional con Thrive solo unas semanas antes del cierre de Covid-19. En ese momento, ni yo ni nadie más podría haber imaginado la dirección que tomaría nuestra industria y cómo se verían afectados nuestros roles como asociados de mantenimiento.

El trabajo se detuvo. Todos nos preguntábamos cuál sería el resultado. Luego, cuando las restricciones de Covid-19 se suavizaron este año, comenzamos a experimentar una afluencia de cambios y solicitudes de servicio que nunca podríamos haber imaginado.

Si comparamos año tras año, convirtió 34.5% más de apartamentos en 2022 que en 2021. También respondió a 15% de solicitudes de servicio más en 2022 que en 2021. Y el año aún no ha terminado.

Este aumento de trabajo ni siquiera tiene en cuenta las muchas otras tareas que componen el día. Los terrenos exteriores deben limpiarse; se debe realizar limpieza para brindar a nuestros residentes y asociados un lugar limpio/seguro para vivir y realizar negocios. Los proveedores y contratistas deben programarse y gestionarse; se deben realizar tareas de mantenimiento preventivo, entre otras muchas funciones. ¡Y todo esto está ocurriendo durante una escasez de personal a nivel nacional!

Sin embargo, a pesar de todo, te has mantenido firme. No ha vacilado y, en cambio, ha intensificado su juego y ha mantenido el rumbo haciendo un trabajo del que estar orgulloso. Ha estado a la altura de los valores fundamentales de nuestra empresa.

Nos referimos a usted como un "asociado de mantenimiento" porque Trabajador milagroso no es un título de trabajo oficial. Ayudan a hacer de Thrive un gran lugar para trabajar y continúan haciendo lo correcto todos los días, y no podría estar más orgulloso de cada uno de ustedes.

Entonces, este mes los celebramos a ustedes, los héroes anónimos de nuestra industria, los equipos de mantenimiento. ¡Tú haces la diferencia!

Gracias por lo que eres, lo que representas y lo que haces todos los días.