Escrito por Don Jacobsen
Diretor Regional de Manutenção

Uma carta às nossas Equipas de Manutenção

Este mês homenageamos nossos Associados de Manutenção, mas a verdadeira honra é minha. Sinto-me privilegiado por servir como Diretor de um grupo tão excepcional de indivíduos. 

Comecei minha jornada de carreira na Thrive apenas algumas semanas antes da paralisação da Covid-19. Naquela época, nem eu nem ninguém poderia imaginar a direção que nossa indústria tomaria e como nossas funções como Associados de Manutenção seriam afetadas.

O trabalho parou. Todos nós nos perguntamos qual seria o resultado. Então, quando as restrições da Covid-19 diminuíram este ano, começamos a experimentar um fluxo de rotatividade e solicitações de serviço que nunca poderíamos imaginar.

Se compararmos ano a ano, você fez 34,5% a mais de apartamentos em 2022 do que em 2021. Você também respondeu a 15% a mais de solicitações de serviços em 2022 do que em 2021. E o ano ainda não acabou.

Esse aumento de trabalho nem dá conta das tantas outras tarefas que compõem o dia. Os terrenos exteriores devem ser limpos; a limpeza deve ser realizada para fornecer aos nossos residentes e associados um local limpo/seguro para viver e conduzir negócios. Fornecedores e contratados devem ser agendados e gerenciados; tarefas de manutenção preventiva devem ser executadas, entre muitas outras funções. E tudo isso está acontecendo durante uma escassez de pessoal em todo o país!

No entanto, apesar de tudo, você permaneceu firme. Você não vacilou e, em vez disso, intensificou seu jogo e manteve o curso fazendo um trabalho para se orgulhar. Você viveu de acordo com os valores fundamentais da nossa empresa.

Nós nos referimos a você como um “Associado de Manutenção” porque Trabalhador milagroso não é um cargo oficial. Vocês ajudam a tornar a Thrive um ótimo lugar para trabalhar e continuam a fazer a coisa certa diariamente, e eu não poderia estar mais orgulhoso de cada um de vocês.

Então, neste mês, celebramos vocês, os heróis anônimos de nossa indústria, as equipes de manutenção. Você faz a diferença!

Obrigado por quem você é, o que você representa e o que você faz todos os dias.