Viết bởi Don Jacobsen
Giám đốc bảo trì khu vực

Thư gửi đội bảo trì của chúng tôi

Tháng này chúng tôi vinh danh các Cộng tác viên Bảo trì của mình, nhưng vinh dự thực sự là của tôi. Tôi cảm thấy rất vinh dự khi được làm Giám đốc của một nhóm cá nhân đặc biệt như vậy. 

Tôi bắt đầu hành trình sự nghiệp của mình với Thrive chỉ vài tuần trước khi Covid-19 ngừng hoạt động. Vào thời điểm đó, cả tôi và bất kỳ ai khác đều không thể tưởng tượng được hướng đi mà ngành của chúng tôi sẽ đi và vai trò của chúng tôi với tư cách là Cộng tác viên Bảo trì sẽ bị ảnh hưởng như thế nào.

Công việc bị đình trệ. Tất cả chúng tôi đều tự hỏi kết quả sẽ ra sao. Sau đó, khi các hạn chế về Covid-19 được nới lỏng trong năm nay, chúng tôi bắt đầu nhận thấy làn sóng doanh thu và yêu cầu dịch vụ mà chúng tôi không bao giờ có thể tưởng tượng được.

Nếu chúng tôi so sánh qua các năm, bạn đã bán được nhiều hơn 34,5% căn hộ vào năm 2022 so với năm 2021. Bạn cũng đã đáp ứng nhiều hơn 15% yêu cầu dịch vụ vào năm 2022 so với năm 2021. Và năm vẫn chưa kết thúc.

Sự gia tăng công việc này thậm chí không tính đến nhiều nhiệm vụ khác trong ngày. Mặt bằng bên ngoài phải được làm sạch; công việc dọn phòng phải được thực hiện để cung cấp cho cư dân và cộng sự của chúng tôi một nơi sạch sẽ/an toàn để sinh sống và tiến hành kinh doanh. Các nhà cung cấp và nhà thầu phải được lên kế hoạch và quản lý; nhiệm vụ bảo trì phòng ngừa phải được thực hiện, trong số nhiều nhiệm vụ khác. Và tất cả điều này đang diễn ra trong thời điểm thiếu nhân sự trên toàn quốc!

Tuy nhiên, vượt qua tất cả, bạn vẫn kiên định. Bạn đã không chùn bước, và thay vào đó, đã đẩy mạnh trò chơi của mình và tiến hành công việc đáng tự hào. Bạn đã sống theo các giá trị cốt lõi của công ty chúng tôi.

Chúng tôi gọi bạn là “Cộng tác viên bảo trì” vì Người làm phép lạ không phải là chức danh công việc chính thức Các bạn đã giúp Thrive trở thành một nơi làm việc tuyệt vời và tiếp tục làm điều đúng đắn hàng ngày, và tôi không thể tự hào hơn về mỗi người trong số các bạn.

Vì vậy, tháng này chúng tôi tôn vinh bạn, những anh hùng thầm lặng trong ngành của chúng tôi, Đội Bảo trì. Bạn tạo nên sự khác biệt!

Cảm ơn bạn vì bạn là ai, bạn đại diện cho điều gì và bạn làm gì mỗi ngày.